Att sälja i praktiken

En bra säljare utbildas i förhandlingsteknik och framställningsteknik men mer sällan i marknadsföring och säljteknik. Inte heller i grundläggande allmänt praktiskt marknadsarbete.

Jag tittade runt på bokmarknaden och hittade ingen samlad information om marknadsföring och beslöt mig för att skriva ”Att sälja i praktiken”.

Boken utgår ifrån all den erfarenhet jag samlat på mig, ge dig både en översikt och detaljerade råd på en och samma gång. Jag har försökt lämna en bok i din hand som på ett så komplett sätt som möjligt, ska ge dig en bra start i ditt arbete som marknadsförare eller säljare.

Målet med boken är att få såväl nybörjare som proffs att använda den som ett riktverktyg i sitt arbete inom B2B (Business to business) och till detta räknar jag även projektförsäljning, systemförsäljning, komponentförsäljning till projekt och andra komplexa säljprocesser.

Innehållet upptar Marknadsföring och ekonomi, Kundkontakt, Kundbesök, Säljprocesser, Offertarbete, Att vara marknads- och försäljningschef m.m.

Om du är ny i yrket vill jag hälsa dig välkommen till ditt nya jobb! Du har valt ett yrke som är både roligt och spännande. Marknadsföring och försäljning är ett område för kreativa och engagerade personer. Det ger, förutom lön, en tillvaro som innebär stort mått av frihet och utrymme för fantasi och självuppfyllelse. Du får möjlighet att utveckla dig själv och kanske rentav se dina drömmar gå i uppfyllelse.

På pluskontot får du också räkna in dina möjligheter till påverkan i en organisation, kontakt med andra människor och organisationer. För att lyckas måste du tycka om att vara i kontakt med andra människor, vara systematisk och målmedveten och se hela yrket som en utmaning.

Självklart kommer du få mycket feedback, positiv sådan, om du är duktig och framåt, men självklart ett och annat på minuskontot också. En feedback som du främst får från kunder och andra externa organisationer. Tänk på att det är de som betalar din lön! Försäljning är en komplex process, från den första kontakten till genomförd affär. Som säljare måste du ha goda kunskaper i säljprocessen.

Om du hunnit jobba några år, vill jag tacka för att du läser den här boken, kanske för att få en repetition av de kunskaper du redan har. Förhoppningsvis hittar du nya kunskaper, eller åtminstone en ”aha-upplevelse” som gör dig inspirerad till andra arbetssätt eller nya idéer och ger dig en utveckling i yrket.

Den här boken hoppas jag kommer att fungera som ett verktyg i det krävande arbete du har och jag hoppas på att du får stor nytta av den och att du utvecklas till en framgångsrik och uppskattad yrkesperson.

Självklart kan du läsa smakprov och innehållsförteckning samt få förslag på köpställen på:

http://wmc-wallgren.se/bokforsaljning.htm

 

Christer Wallgren/WMC arbetar som konsult inom B2B marknadsföring och försäljning men även som författare. Min bakgrund är att jag jobbat i olika företag som säljare och marknadsförare i olika nivåer. Under de senaste 15 åren har jag tänkt jag skulle skriva en bok som samlade mina erfarenheter som sen kunde hjälpa både proffs och nybörjare till bättre prestationer inom området.

Kan marknadsföring online vara billigt?

Marknadsföring online

Marknadsföring online har varit under ständig utveckling de senaste två decennierna. Möjligheterna som kom med internet var många, och marknadsföring & annonsering på internet används nu ofta för att göra ”riktad reklam”. Detta betyder helt enkelt att de annonser som köps via exempelvis ”Google-ads” endast kommer att visas för personer som har anknytning till branschen eller produkten som säljs. Genom att lagra information om ditt internetanvändande kan Google alltså visa dina annonser för personer som tidigare har sökt efter det du säljer, eller på andra sätt har lämnat digitala spår efter sig som placerat dem i en viss målgrupp.

Billig marknadsföring

Om du inte vill betala för annonsering finns det andra sätt att arbeta på, men du får vara beredd på att lägga ned en hel del arbete. Nästan all marknadsföring online går ut på att leda trafik till olika webbplatser. Att ligga högt upp i söktjänsternas sökresultat kan leda till kraftigt ökad trafik till en webbplats, dessa kunder har då dessutom kommit till ditt företags hemsida för att de sökt på något relaterat ord. Vad du behöver göra är alltså att se till att din webbplats dyker upp när andra söker efter information på webben. Billig marknadsföring kan dessutom vara mycket effektiv.

Publicering online

För att få så billig marknadsföring som möjligt kan du sprida information och länkar till din hemsida runt om på internet. Om din webbplats blir länkad från en annan ses detta som en ”röst” – ett måste för att bli listad tidigt på bland annat Google. Att få upp länkar på nätet kan handla om att använda sig av länkkataloger, artikelkataloger, sociala medier och egentligen på vilka sätt som helst arbeta för att sprida eller skapa länkar och information om ditt företag på internet.

Bästa marknadsföringen – Facebook likes

Som ägare av ett mindre Svenskt företag får jag ständigt vända på kronorna och planera min marknadsföringsbudget. Säljare av olika slag ringer mig ofta, och det är inte alltid lätt att veta hur man bäst ska placera sina pengar för att få något tillbaka.

För ett par månader sedan fick jag ett tips av en bekant att satsa mer på Facebook, så jag satte igång att skapa en Facebook-sida till vårt företag. Ett problem som jag tidigt lade märke till är att man bara kan få några tio-tal ”Likes” eller ”Gilla”- markeringar kopplat till sin företagssida genom att bjuda in sina vänner. Det kan kanske kännas trivialt med dessa ”Likes”, men faktum är att det verkar ha större inverkan än vad man kanske kan tro.
Jag surfade runt och läste om hur andra företag hade löst det här problemet, och till min förvåning fanns det en mycket smidig och enkel lösning.

Företagsmarknadsföring är ett Svenskt företag som hjälper Svenskar att få fler ”Likes” på sina Facebook-sidor. Jag var till en början något tveksam till det hela, dock inte på grund av kostnaden eftersom den är förhållandevis låg. Jag oroade mig mer för att det skulle upptäckas av mina riktiga besökare. Men dom likes jag köpte av Företagsmarknadsföring var anonyma. När jag gick in och kollade genom en väns facebook-konto såg jag bara vilka vänner som hade gillat sidan. Jag testade först 1000, och när det fungerade så bra så köpte jag fler.
Det var nu över en månad sedan jag köpte dessa Likes, och det har varit en av de smartaste investeringar jag gjort. Många nya personer har valt att ”Gilla” sidan sedan dess, och vi har fått betydligt mer exponering än vad vi hade fått utan den här starthjälpen.

Att köpa facebook likes

Erik
Egen företagare, Stockholms-området.

Företagsmarknadsföring – Att köpa facebook likes

Framgång föder framgång hör man ofta folk säga. Men vad menar man med det egentligen? Alla har vi varit med i en öppen omröstning någon gång i livet, kanske i skolan eller på arbetsplatsen. ”De som tycker att den idén här låter bra räcker upp en hand”. De allra flesta sneglar omkring sig innan de försiktigt räcker upp sin hand. Varför är det så? Är vi så rädda för att vara ensamma om vår åsikt? Färgas vi så enkelt av vad andra tycker?

Samma sak ser vi på vår tids största mötesplats – Facebook. Där det gäller att klicka ”Like” eller ”Gilla” på varandras saker, och vi samlar så många Facebook-likes som möjligt på våra inlägg. Samma sak gäller företag, alla finns de med på Facebook och alla vill ha så många ”likes” de bara kan få.

Om du surfar in på ett stort svenskt företag kan du se att de har tusen och åter tusentals ”Likes” eller ”Gilla”-markeringar. Detta gör oss trygga, eller hur? Det finns fler människor som har accepterat det här företaget – här blir jag inte lurad, här är jag trygg.

Att köpa facebook likes är inget konstigt:

Vad du kanske inte visste; är att många av de företag och organisationer som är registrerade på Facebook (stora som små) har köpt många av sina ”Likes” och visningar. Det gör att dom framstår som mer omtyckta och kan göra att flera riktiga kunder väljer att gilla sidan i framtiden. Som man brukar säga: ”Framgång föder framgång”… och Facebook är inget undantag.

Lyckas med Google Adwords

Att lyckas fullt ut med Google Adwords är inte något som görs i en handvändning. Det kräver ofta noggrant och gediget arbete för att få ett konto som presterar maximalt i relation till annonserad krona. Här är några tips på saker som du kan testa för att maximera ditt resultat.

Experimentera med annonser
Annonsen är det första som möter besökaren och påverkar väldigt mycket i hur kunden agerar och om de överhuvudtaget kommer att bli din kund. Det finns några olika faktorer som påverkar resultatet.

Annonsens text/budskap – Är det erbjudande du har i din annons intressant och lockande? Sätt dig in i kundens situation, skulle du klicka på den här annonsen om du var kunden? Testa dig fram till den bästa annonstexten genom att använda dig av av flera olika budskap och sätt att lägga upp din annons. Ett bra tips är att erbjuda något konkret redan i din annons.

 

Annonsens matchning – När din annons visas beror detta på att kunden gjort en sökning på Google och du har valt att annonsera på något av de sökord som kunden använt. Det är väldigt viktigt här att du matchar din annonstext till de sökord som du angett i din annonsgrupp. Ta dig extra tid för att se till så du har matchande annonser för alla tänkbara sökord/annonsgrupper, det kommer du att tjäna på i längden.

Din landningssida

Efter att kunden har klickat på din annons leds de vidare till den sida på din hemsida som du valt att länka vidare till. Detta är ett otroligt kritiskt ögonblick. Om kunden kommer till en sida som inte är tillräckligt relevant för den sökning som de gjort kommer de att gå tillbaka till sökresultatet direkt och sedan välja någon annan i listan. Och du kommer att ha slösat bort pengarna som deras klick kostade dig. Det optimala är att du skapar unika landningssidor för varje sökordsgrupp, på så sätt ger du kunden en relevant landningsplats direkt. Om du inte har möjlighet att skapa unika landningssidor i den utsträckningen, se till att välja den mest relevanta sidan på din webbplats. Vad du än gör, länka inte bara kunden vidare till din startsida!

Det mesta i denna artikel kan du göra enkelt själv, men om du känner dig osäker kan du ta hjälp av en webbyrå i Stockholm som kan hjälpa dig att optimera ditt resultat.